Velkommen til senestebuy.com.au og tak for at du tog dig tid til at gøre dig bekendt med vores vilkår og betingelser. Disse vilkår og betingelser styrer brugen af ​​senestebuy.com.au (“Dette websted”) og kan ikke varieres af nogen person eller enhed, medmindre der har været en forudgående skriftlig aftale mellem denne person eller enhed og senestebuy.

Overvej også vores liste over Ofte stillede spørgsmål Og er velkommen til at kontakte os med yderligere forespørgsler, du måtte have.

SenestBuy.com.au ejes og drives af SenestBuy PL og Gerard Patrick PL ATF NUSAH TST T/A AS SESTBUY (ABN 59 803 448 961), der opretholder dette websted til din personlige underholdning og oplysninger.

For din bekvemmelighed er vores vilkår og betingelser kategoriseret under overskrifterne og Online indkøb Som beskrevet nedenfor:

Generel brug: Medlemskonti Indsendelser Intellektuel ejendom Eksterne forbindelser Ansvarsfraskrivelse Gældende lov

Online indkøb: Prisfastsættelse, bestilling og betaling Aflysning Levering Refusion, udveksling og garanti Garanti mod defekter Vouchere Tilgængelighed af varer

Vores Sikkerheds- og privatlivspolitikker bør også fortolkes som en del af disse vilkår og betingelser.

 

Generel brug

Følgende 'generelle brug' vilkår og betingelser styrer den måde, hvorpå dette websted skal bruges, og specifikke forpligtelser, som brugerne skal acceptere, inden de bruger dette websted. Ud over disse vilkår kan der også være yderligere udtryk, der styrer din brug af eller adgang til specifikke dele eller sektioner på dette websted, herunder, men ikke begrænset til de vilkår og betingelser, der er forbundet specifikt med online indkøb og Konkurrencer.

Din adgang, brug eller gennemsøgning af dette websted betyder din anerkendelse og accept af disse vilkår, betingelser, ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrænsninger ("vilkår og betingelser"). Senestbuy forbeholder sig retten til at ændre eller opdatere disse vilkår og betingelser til enhver tid uden at give dig besked. Brugere, der ikke er enige i disse vilkår og betingelser, skal straks forlade dette websted.

Hvis du er under 16 år, kræver vi, at du får samtykke fra dine forældre eller værger, inden du giver os oplysninger eller foretager nogen køb.

Gå til Øverst på siden

Medlemskonti

Et seneste BUY-medlem har muligvis ikke mere end et aktivt medlemskab, uanset om dette er ved brug af navnet, e-mail-adresse, alias eller kombination deraf. Hvis du overtræder denne betingelse, er du muligvis ansvarlig for inddrivelse af eventuelle fordele, der er opnået på denne måde, såsom værdikuponer, salgsfremmende fordele og værdien deri. Medlemskabskonti er ikke-overførbare, og som et seneste BUY-medlem accepterer du at tage ansvar for alle aktiviteter, der opstår under din medlemskonto.

Gå til Øverst på siden

Indsendelser

Ved at sende os dine anmeldelser, fotos og videoklip (inklusive ledsagende tekst) siger du, at du har læst, accepterer og forstår følgende vilkår og betingelser:

1. Indsendelse er ikke en garanti for et indlæg på vores hjemmeside. Senestbuy forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise alle indsendelser.
2. Du giver herved senestbuy, dets tilknyttede virksomheder og datterselskaber, de uigenkaldelige, evig, verdensomspændende, royaltyfri, licens til brug, gengivelse, redigering og distribution Voucher -præmier tildelt fra tid til anden.
3. Du kan ikke sende noget materiale, der er ulovligt, skadeligt, truende, voldeligt, chikanerende, ærekrænkende, vulgære, racemæssigt, etnisk eller på anden måde kritisk.
4. Du accepterer, at du har fået tilladelse fra copyright -ejeren til at indgå i denne aftale på deres vegne, hvis ikke -ophavsretten af ​​materiale ikke er din egen.
5. Du accepterer at skadesløsholde seneste Kobuy med hensyn til omkostninger, skader eller tab, hvis der er overtrædelse af disse vilkår og betingelser, der opstår som følge af reproduktioner, der fejlagtigt repræsenterer emnet eller som er i modstrid med ophavsretten.
6. Tildelingen af ​​enhver og alle præmier fra SenestBuy er endelig.
7. Senestbuy reserverer retten til at redigere indsendelser for klarhed og længde.

Gå til Øverst på siden

Management@latestbuy.com.au.

Gå til Øverst på siden

Eksterne forbindelser

Dette websted kan indeholde links til andre websteder, der drives af andre personer eller enheder. Disse links leveres for din bekvemmelighed og udgør ikke en påtegning eller sponsorering af praksis, synspunkter eller oplysninger indeholdt på ethvert links websted. Senestbuy foretager ikke nogen garanti eller repræsentation om nogen tilknyttede websteder, og der kan heller ikke accepteres noget ansvar for tab eller skade, der kan opstå som et resultat af adgang eller brug af noget materiale, der kan vises på et tilknyttet websted. At linke til ethvert andet websted eller off-site-side er på din egen risiko.

Materialet på dette websted kan omfatte synspunkter eller henstillinger fra tredjepart, som ikke nødvendigvis afspejler synspunkterne fra senesteBuy. Mens vi er opmærksomme på at sikre, at dette websted og dets dataoverførsler er fri for vira, garanterer vi ikke, at materiale på dette websted eller ethvert links websted vil være fri for vira, trojanske heste, orme eller noget andet, der kan forstyrre eller Skader betjeningen af ​​dine computersystemer, og vi påtager os intet ansvar for sådan interferens eller skade. Det er dit ansvar at scanne sådanne data med den aktuelle virus-scanningssoftware.

Oplysningerne indeholdt på dette websted skal kun vises i fuldskærmsformat (ikke indrammet), medmindre der er opnået tilladelse fra SenestBuy. Brugere, der sender oplysninger enten på eller via dette websted eller linker dette websted til et andet websted, skadesløs SenesteBuy for ethvert tab eller skade, der er resultatet af det sendte materiale eller link.

SenestBuy garanterer ikke, at adgang til dette websted vil være uafbrudt.

Gå til Øverst på siden

Ansvarsfraskrivelse

SenestBuy er forpligtet til at give en kvalitet online shoppingoplevelse for sine kunder og gør ethvert forsøg på at sikre nøjagtigheden, valutaen og pålideligheden af ​​oplysningerne på dette websted. Ændringer i omstændighederne efter offentliggørelsestidspunktet kan imidlertid påvirke kvaliteten af ​​denne information, og den nyeste Buy garanterer ikke nøjagtigheden, tilstrækkeligheden eller fuldstændigheden af ​​noget materiale på dette websted. Alle oplysninger på dette websted kan ændres uden varsel.

Oplysningerne på dette websted udgør ikke juridisk eller professionel rådgivning, og de formidles eller er beregnet til at blive formidlet i løbet af nogen rådgiver-klientdiskurs. Senestbuy gør materialet tilgængeligt på dette websted om forståelsen af, at brugerne udøver deres egen dygtighed og omhu med hensyn til dets anvendelse. Inden du stoler på materialet på dette websted, skal brugerne nøje evaluere nøjagtigheden, fuldstændigheden og relevansen af ​​informationen til deres formål. SenestBuy er ikke ansvarlig for nogen fejlagtig fortolkning af oplysningerne på dette websted.

Ved at få adgang til oplysninger på eller via dette websted frataler hver bruger og frigiver seneste kun i det fulde omfang, der er tilladt ved lov fra ethvert tab, skader, krav, forpligtelser, udgifter (herunder uden begrænsning af juridiske omkostninger og afviklingsomkostninger) overhovedet , ethvert indhold, varer eller andet materiale på dette websted, hvad enten det er i kontrakt, erstatning (inklusive uagtsomhed), statut eller på anden måde. Senestbuy påtager sig ikke noget ansvar for ærekrænkelse, der er resultatet af tredjepartsmateriale på dette websted og er ikke ansvarlig for handlinger fra brugere af dette websted, udbydere af information eller ideer til dette websted eller leverandørerne af varer, der er købt fra dette websted.

Hvis loven indebærer nogen betingelse eller garantiansvar for overtrædelse af, hvis ikke kan udelukkes, er vores ansvar begrænset, på vores eksklusive mulighed for:

1. levering af varerne eller tjenesterne igen,
2. levering af ækvivalente varer,
3. Reparation af varerne,
4. Betaling af omkostningerne ved at få varerne udskiftet eller repareret; eller
5. Betaling af omkostningerne ved at få tilsvarende varer eller tjenester.

Gå til Øverst på siden

Gældende lov

Hvis der anses for nogen del af disse vilkår og betingelser for at være ikke -håndhævelige, skal den ikke -håndhævelige del gives virkning i størst muligt omfang, og resten forbliver i fuld kraft og virkning. Disse vilkår og betingelser styres af de gældende love i det vestlige Australien, og du underkaster dig uigenkaldeligt og ubetinget til den ikke-eksklusive jurisdiktion for domstolene i Western Australia og eventuelle domstole, der kan høre appeller fra disse domstole.

Gå til Øverst på siden

 

Online indkøb

Følgende 'online købsbetingelser og betingelser skitserer de forskellige betingelser i den købsaftale, der skal aftales, før enhver transaktion kan fortsætte.

Hvis du køber varer fra dette websted eller opretter en medlemskonto hos os, kan vi kræve, at du giver dit navn, e-mail-adresse, kreditkortnummer eller andre detaljer for at muliggøre behandling af eventuelle ordrer, du foretager. Du accepterer at give den seneste Buy nuværende, komplet og nøjagtige kundeoplysninger, når du bliver bedt om at gøre det af dette websted eller en kundeservicerepræsentant for seneste BUY.

Bemærk, at nogle produkter, vi sælger, muligvis ikke er egnede til børn, fordi de repræsenterer en kvælning eller en anden sikkerhedsfare. Alle kunder garanterer, at de er over 16 år eller har samtykke fra deres forældre eller værger til at indgå en købsaftale med senesteBuy.

Hvis du har nogen klager over et køb fra SenestBuy, skal du henvise disse til: Management@latestbuy.com.au. Vi opfordrer dig også til at besøge Department of Consumer and Employment Protection For yderligere information om dine rettigheder som forbruger.

Gå til Øverst på siden

Prisfastsættelse, bestilling og betaling

Priser på varer, levering og andre gebyrer, der vises på dette websted, er aktuelle på displayet. Alle priser er i australske dollars (AUD) og inklusive varerne og serviceafgiften (GST) til den aktuelle sats på 10%. Disse priser er underlagt variation uden varsel.

For din sikkerhed accepterer vi ikke ordrer via e-mail. Senestbuy accepterer ordrer gennem følgende kanaler:

A. Online gennem dette websted bestilling Og at betale online er den mest bekvemme måde for dig at foretage et køb fra SenestBuy. Du kan bestille ethvert tidspunkt på dagen eller hver dag i ugen. Dette sikrer også, at din ordre behandles i den hurtigst mulige tidsramme, der reducerer den tid, det tager at modtage dine varer. Shopping på dette websted er meget som at shoppe i en traditionel ‘mursten og mørtelbutik:

Gennemse gennem dette websted og lav dit produktvalg ved at klikke på 'Tilføj til indkøbskurven. Ved at klikke på 'Vis cart' kan du tjekke/ændre din ordre, før du tjekker ud. Når du er færdig med at shoppe og tilføje genstande til din indkøbskurv, skal du klikke på 'Checkout' for at starte vores sikre og sikre bestillingsproces.

Du modtager en e-mail sekunder efter at have afgivet din ordre, der bekræfter, hvad du har bestilt, den samlede pris og andre detaljer. Gennemgå denne e-mail og svar så hurtigt som muligt, hvis der er fejl.

Hvis du af en eller anden grund har svært ved at placere din ordre online, eller du ikke ønsker at afgive din ordre online, skal du overveje de alternative bestillingsmuligheder nedenfor:

B. Telefon

For at placere ordrer over telefonen skal ). Vi vil bekræfte din ordre via e-mail eller telefon, når vi har behandlet og modtaget din betaling.

C. Fax

For at bestille af fax skal du blot downloade, udfylde og faxe denne ordreformular til 1300 30 48 70. Sørg for, at din fax indeholder alle nødvendige detaljer om Ordreformular og sendes med emnet 'Order'. Vi sender dig en e-mail eller ringer til dig for at bekræfte din ordre, når vi har modtaget betaling.

D. post

For at bestille pr. Post skal du blot downloade, udfylde og sende denne ordreformular til:

1. 1. Senestbuy

1. 1. (ATTN: ordrerafdeling)

1. 1. Postboks 3009

1. 1. Bassendean DC WA 6942

1. 1. Australien

Sørg for, at alle nødvendige detaljer om ordreformularen er udfyldt, og send ikke kontanter gennem indlægget. Vi sender dig en e-mail eller ringer til dig for at bekræfte din ordre, når vi har modtaget betaling.

Bemærk, at hvor du ikke bestiller online, nominerer en e-mail-adresse og adgangskode giver dig mulighed for at logge ind på Din konto Sektion på dette websted, og kontroller status for din ordre (er). Ved at registrere dig på denne måde vil du også modtage e-mail-opdateringer om status for din ordre (r).

SenestBuy accepterer følgende betalingsformer for ordrer:

1. Visa, Mastercard, Amex, Diners eller JCBFor din sikkerhed skal du ikke sende kreditkortoplysninger via e-mail. Den mest sikre og praktiske metode til betaling af kreditkort er via dette websted. Alternativt skal du medtage dine kreditkortoplysninger på vores ordreformular, når du bestiller efter fax eller post eller har dine detaljer klar til telefonordrer.

Bemærk, at de fleste online- og telefonkreditkortordrer opkræves på forhånd, på det tidspunkt, hvor ordren er foretaget (medmindre din ordre består af forudbestillings- eller back-order-varer). Vi gør dette for at validere rækkefølgen og for at reducere vores behandlingstid væsentligt. Dette sikrer, at alt sammen du skal gøre som kunde, er at læne sig tilbage og vente på, at din ordre ankommer.

2. PayPal

PayPal, den betroede leder inden for online betalinger, gør det muligt for købere og virksomheder at sende og modtage penge online. PayPal har over 100 millioner medlemskonti i 103 lande og regioner. Det accepteres af købmænd overalt, både på og fra eBay. Besøg venligst www.paypal.com.au For mere information om PayPal -systemet.

3. bpay

Når du betaler af BPay, skal du bruge Biller Code: 43950 sammen med den numeriske del af din ordre nr. Som kundereferencenummer (f.eks. Bestilling nr. LR1215284 har kundehenvisning nummer 1215284). Besøg www.bpay.com.au for mere information om BPay -systemet.

Bemærk, at de seneste Buy kun sender varer efter modtagelse af ryddede midler. Dette er normalt 2 arbejdsdage efter en BPay, afhængigt af den oprindelige bank. Betaling med kreditkort eller PayPal er den hurtigste måde at have din ordre på vej til dig. Alle ordrer, som betaling ikke modtages inden for 10 arbejdsdage, annulleres.

4. lynlås

Besøg vores Zip Pay Side for mere information om zip -systemet.

5. Klarna

Besøg venligst Klarna ofte stillede spørgsmål For mere information om Klarna -systemet.

Placering af en ordre fra dig udgør et tilbud om at indgå en aftale med os. Efter modtagelsen af ​​en ordre kommunikerer vi til dig (normalt via e-mail), en bekræftelse af, at vi har modtaget detaljerne i dit tilbud. I tilfælde af online ordrer vil vi også bekræfte afsendelsen af ​​din ordre med sendelsesdetaljer for online sporing, hvor det er tilgængeligt.

Der vil ikke eksistere nogen kontrakt mellem dig og den nyesteBuy til salg af det til dig af noget produkt, medmindre og indtil seneste Buy bekræfter accept af din ordre via e-mail eller telefon. I tilfælde af e-mail-kommunikation vil denne accept blive betragtet som fuld ).

På alle tidspunkter vil vi kontakte dig så hurtigt som muligt, hvis der skulle eksistere et problem med din ordre. En kundeservicerepræsentant kan også kontakte dig fra tid til anden af ​​sikkerhedsmæssige årsager for at bekræfte ægtheden af ​​din ordre.

Ordrer behandles og sendes, underlagt produkttilgængelighed, baseret på den valgte leveringstjeneste. Det er ekstremt vigtigt, at ordreformularer indeholder korrekte og komplette oplysninger. Hvis du f.eks. Indtaster den forkerte adresse, er vi ikke forpligtet til at sende ordren igen til den rigtige adresse på vores bekostning. Omdirigering til en anden adresse end den, der er indeholdt i din oprindelige ordre, pådrages yderligere gebyrer. Præcis kontaktoplysninger, såsom telefonnumre osv. Giver os mulighed for at kontakte dig i tilfælde af et problem med din ordre.

Bestillinger vil ikke blive sendt, før den fulde betaling er modtaget, og den seneste Buy er tilfreds med ordrens integritet. Senestbuy er ikke ansvarlig for tab eller skade forårsaget af sen levering eller annullering af en ordre eller et produkt.

Du kan spørge om din ordre online via din kontoafsnit på dette websted, der indeholder detaljer om din ordre og dens status. Du er også velkommen til at bruge vores Forespørgselformular.

Gå til Øverst på siden

Aflysning

Vi forbeholder os retten til ikke at levere varer, afslutte medlemskonti, fjerne eller redigere indhold eller annullere ordrer (eller del deraf) efter vores skønsbeføjelse til enhver tid. Uden at begrænse driften af ​​andre vilkår og betingelser heri, vil vi ikke blive holdt ansvarlige for tab eller skade, der opstår som følge af udøvelsen af ​​disse rettigheder.

Hvis du ønsker at annullere en bekræftet ordre, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt ved hjælp af vores Forespørgselformular. Vores aftale med dig kommer kun til, når vi har bekræftet din ordre og behandlet din betaling. Når vi har accepteret betaling for en ordre, er annullering af ordren inden for vores skøn. Ordrer, der ikke kan annulleres (f.eks. Ordrer, der allerede er sendt), vil være underlagt vores vilkår og betingelser, der vedrører Restitutioner. Følgelig kan leveringsomkostninger muligvis ikke tilbagebetales.

Gå til Øverst på siden

Levering

SenestBuy bruger et integreret netværk af velrenommerede logistikfirmaer, der leverer til bolig- og erhvervslokaler internationalt. Vi tilbyder et antal Leveringstjenester for flad rente Australien-dækkende og internationalt, uanset antallet af produkter, du bestiller.

Bemærk:

1. Leveringsomkostninger er pr. Afsendelse til den samme forsendelsesadresse. Afsendelse af genstande til en række forskellige adresser kræver separate ordrer med individuelle leveringsomkostninger.
2. Mens leveringsomkostninger ikke er baseret på vægt, forbeholder vi os retten til at ændre gebyrer for bulkordrer. Denne betingelse gælder også for enhver 'gratis levering' -fremme, som vi måtte tilbyde fra tid til anden. Generelt betragter vi bulkordrer som værende større end 5 kg eller 0,02 m3 i vægt eller volumen. Vi vil rådgive dig inden afsendelse, hvis din ordre er underlagt yderligere gebyrer, eller din valgte leveringstjeneste er ikke tilgængelig.
3. Mens vi gør alt for at levere inden for vores estimerede proces- og afsendelsestider, er alle tidsrammer kun vejledende og udelukker nogle varer med forsinket 5-7 dages forsendelse. Især kan leverancer uden for større byer i Australien tage længere tid end tidsrammerne ovenfor. I tider med højsæsonbestemt efterspørgsel (Valentinsdag, fars dag, men især jul) kan der være små forsinkelser i afsendelsen af ​​din ordre, så lad venligst ekstra tid til levering. Betaling ved andre midler end kreditkort vil også tage længere tid end de vejledende tider ovenfor, da vi kun sender varer efter modtagelse af ryddede midler.
   
4. Hvor en vare ikke er på lager, men forudbestilt eller tilbagebestilt, holdes og sendes alle ordreartikler så hurtigt som muligt som en enkelt pakke, når bestanden bliver tilgængelig. Derfor pådrager du ikke yderligere leveringsafgifter for produkter på forudbestilling eller back-order. I tilfælde af at flere varer bestilles, og nogle af dem er umiddelbart tilgængelige, og andre er på forudbestilling eller back-order, bedes du kontakte os ved hjælp af vores Forespørgselformular Hvis du foretrækker, at vi sender genstande i individuelle pakker (yderligere leveringsomkostninger gælder).

Vi mener, at vi har tilpasset os med fremragende leveringspartnere, men der kan være tidspunkter, hvor pakker på trods af deres bedste indsats er forsinket i leveringsprocessen. Den specifikke transportør, vi vælger til levering af din ordre, er afhængig af den leveringstjeneste, du har valgt, og arten af ​​din specifikke rækkefølge (f.eks. Vægt, volumen osv.).

Det er kundens ansvar at informere senestbuy, hvis en ordre ikke ankommer, eller hvis du mener, at indholdet af din ordre er forkert. Når vi lærer, at en ordre ikke er ankommet til forfaldsdatoen, vil vi indgive en forespørgsel med vores gældende logistikagent for at sikre, at levering opstår så hurtigt som muligt. Vi vil altid bestræbe os på at arbejde sammen med vores leveringspartnere for at sikre, at dine produkters hurtige ankomst.

Tillad venligst op til de maksimale estimerede dage til levering. Bemærk også, at hvis en vare er gået tabt under transit, eller hvis du har modtaget en forkert ordre, kan vi muligvis ikke sende korrekte eller udskiftningsartikler med det samme. Varer sendes efter vores skøn. Skulle der være et problem med levering af din ordre, bedes du kontakte os ved hjælp af vores Forespørgselformular.

Kun som guide forsøger vores luftfartsselskaber at levere mellem kl. 9 og 17 mandag til fredag. Desværre er vi ikke i stand til at give et garanteret leveringstid. Under kassen og under 'forsendelsesoplysninger' anbefaler vi, at du giver din dagtimerne adresse (f.eks. Forretningsadresse), hvis der er nogen mulighed for, at din sædvanlige kontaktadresse ikke er opsyn på leveringstidspunktet.

Hvor du har valgt vores standard, Standard Express, Super Express eller Express Courier International (ECI) leveringstjeneste, skal modtagerne underskrive for leveringen. Dermed accepterer du, at vi har opfyldt denne betingelse, hvor der er modtaget en underskrift fra modtageren, passende agent eller proxy -modtager af ordren (valgt efter transportørens skøn). Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, et hotel- eller kontor receptionist underskriver ved modtagelse af levering på den specificerede adresse. Du er enig i, at vi ved at gøre det har leveret ordren inden for aftalens betingelser mellem dig og os.

I tilfælde af at en signatur ikke kan opnås på det første leveringsforsøg, vil modtageren blive efterladt et kort med detaljer om, hvordan deres pakke kan opnås. Bemærk, at hvor det er relevant, vil genuddelinger efter et sekund mislykket forsøg pådrage sig yderligere gebyrer.

Hvis du ikke vælger vores standard, Standard Express, Super Express eller ECI Delivery Service, er du enig i, at når vores transportør er tilfreds med, at ordren er leveret, har levering af ordren fundet sted inden for købsaftalen mellem dig og os.

Uden at begrænse driften af ​​andre vilkår og betingelser heri, accepterer du, at sen levering ikke udgør en fiasko i vores aftale og giver dig ikke ret til at annullere en ordre. Senestbuy er afhængig af leveringstjenester fra tredjepartsagenter. Vi påtager os ikke ansvar for tab eller skade, der opstår som følge af sen levering, og vi påtager os heller ikke ansvar for tab eller skade, der opstår som følge af mistede genstande, stjålet eller beskadiget efter fødslen har fundet sted.

Gå til Øverst på siden

Refusion, udveksling og garanti

For at gøre det muligt for dig at shoppe med tillid til senestbuy tilbyder en 365 dages 'ingen quibbles penge-tilbage-garanti på de fleste varer i vores produktsortiment. Hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb, skal du returnere det i sin oprindelige emballage og tilstand inden forkert sendt, og dette tilrådes os i overensstemmelse med disse vilkår og betingelser). Defekte varer kan muligvis returneres efter den 365 dages periode i overensstemmelse med en udvidet garanti leveret af producenten.

For at returnere varer til os er alt, hvad vi kræver, at du skal gøre, at udfylde vores forespørgselsformular. Når vi har modtaget din færdige Forespørgselformular Vi udsteder dig med en Return Merchandise Authority (RMA) -nummer, og hvis vi er ansvarlige for returvogn under disse vilkår og betingelser, skal du rådgive dig om detaljerne om, hvordan du bedst returnerer produktet (e) til os. RMA -nummeret skal skrives på din originale faktura/kvittering og returforsendelsesetiket. Returneringer skal modtages af SenestBuy inden for 14 dage efter, at RMA -nummeret udstedes.

I de fleste tilfælde vil vi råde dig til at returnere produkter pr. Post, i hvilket tilfælde skal du bruge følgende postadresse:

1. Senestbuy

1. (ATTN: Returs Department)

1. Postboks 3009

1. Bassendean DC WA 6942

Australien

Den bedste emballage, der skal bruges til returnerende produkter, er den emballage, som du oprindeligt modtog din ordre. Hvis dette ikke er tilgængeligt, skal du returnere produkter i en konvolut, satchel, taske eller kasse, der er egnet til post- eller kurertransport. Australia Post vil normalt have en række passende emballage til rådighed til køb. Det er dit ansvar at sikre, at varerne pakkes tilstrækkeligt for at sikre, at de ikke er beskadiget under returtransit. Sørg for, at du vedlægger din originale faktura/kvittering med alle returnerede produkt (er).

Hvor du er ansvarlig for returtransport under disse vilkår og betingelser, såsom med et 'skift af sind' køb, skal du bemærke, at risikoen for produkter i transit fra dig til os ligger hos dig. Derfor er du fri til at vælge enhver tilgængelig metode til tilgængelig forsendelse, herunder optioner såsom registrering, forsikring og online sporing. Bemærk dog, at vi ikke er i stand til at behandle returneringer, hvor vi ikke fysisk har besiddelse af produktet (e). I alle tilfælde, hvor det er muligt, anbefaler vi, at du bevarer beviset for forsendelse, når du vender tilbage til os.

Hvis det produkt, du returnerer, inkluderede et særligt tilbud, vil tilbagevenden af ​​de eller de yderligere varer (r) være efter vores skøn. Ethvert afkast kan også annullere en flere købsrabat.

For køb af tankegang kan varer kun accepteres til refusion eller udveksling i umærkede, ubrugte, 100% uudviklede, originale stand og emballage, komplet med alle instruktionsbog, garantikort, tilbehør osv. Pakningstæler (hvor relevant) skal ikke være brudt. SenestBuy har eneste skønsbeføjelse til, om varer, der er tilbage, overholder disse forhold. Hvis du er usikker på, om din 'ændring af sindet' opfylder dette kriterium, bedes du kontakte os ved hjælp af vores Forespørgselformular. Vi sælger ikke brugte varer og returnerede produkter, der ikke overholder disse betingelser eller ikke kan tilknyttes et RMA -nummer, kan returneres til køberen, hvilket yderligere pådrager leveringsafgifter.

For 'Ændring af sind' køb vil du pådrage dig den oprindelige leveringsafgift og omkostningerne ved at returnere produktet (e) til os. Ved vores mulighed refunderer vi dig enten det passende beløb på samme måde som du betalte os, giver dig en gavekort med tilsvarende værdi eller udveksler produktet. Hvor et produkt udveksles, vil forskelle mellem købsværdien af ​​det nye produkt (inklusive gældende leveringsomkostninger) og din refusionsværdi enten kræve yderligere betaling eller spørgsmålet om en gavekort, alt efter hvad der er tilfældet.

Vi garanterer, at ethvert produkt, der sælges af SenestBuy, vil være fri for defekter i materialer og udførelse i en periode på 365 dage fra din faktura/modtagelsesdato, eller en så længere periode, som det kan tilbydes af SenestBuy i ethvert særligt tilfælde. Hvis nogen defekter i materialer eller udførelse i et produkt, vi har solgt, identificeres og underrettes til os inden for denne garantiperiode, vil vi efter vores mulighed enten reparere eller erstatte produktet eller tilbagebetale dine penge og tage produktet tilbage. Senestbuy påtager sig ikke noget ansvar ud over dette og påtager sig ikke noget ansvar for følgeskab.

Vores ansvar i henhold til denne garanti er underlagt os, der er tilfredse med, at en mangel blev forårsaget af mangelfuld udførelse eller materiale og ikke var forårsaget af eller væsentligt bidraget til af andre faktorer eller omstændigheder uden for vores kontrol, herunder (men ikke begrænset til) mangelfuld installation, Vedligeholdelse eller reparation, utilsigtet eller ondsindet skade, ændring eller ændring af produktet på en måde, der ikke er anbefalet af producenterne eller nogen forsømmelse, misbrug eller overdreven brug.

Den seneste buy -garanti strækker sig ikke til, og vi er ikke ansvarlige for, nogen skade på artikler, som et produkt er knyttet til, eller som det bruges til, eller til konsekvenserne af et produkt, der bruges til noget formål, som det ikke er designet til eller som dens anvendelse ikke anbefales af producenterne.

Kontroller venligst dine varer forsigtigt, når de ankommer. Hvis dit produkt (e) ankommer i en beskadiget tilstand, er død ved ankomsten, eller du mener, at de er blevet forkert sendt, bedes du kontakte os ved hjælp af vores Forespørgselformular inden for 48 timer efter modtagelse af dine varer. Det kræves, at du udfylder vores forespørgselsformular og beholder den originale emballage til returnering af produkter til os. Hvor døde ved ankomsten eller garantikrav ikke konstateres at være gyldige, vil du blive opkrævet et gebyr uden fejl på AU $ 100 plus gældende leveringsomkostninger.

Senestbuy vil bestræbe sig på at behandle alle returnerede varer inden for 5 arbejdsdage efter modtagelsen. Ekskluderer 'Ændring af sindeturneringer, men inklusive alle gyldige garantikrav, betaler vi for de forsendelsesomkostninger, der er forbundet med at returnere produktet (e) til os. Ved vores mulighed refunderer vi dig enten det passende beløb på samme måde som du betalte os, giver dig en gavekort med ækvivalent værdi eller udveksler produktet (med forbehold af produkttilgængelighed) gratis leveringsafgifter. Du er stadig ansvarlig for leveringsafgiften, der er forbundet med din oprindelige ordre, og hvor vi leverer gratis returlevering, er det efter vores skøn, hvilken leveringstjeneste der vælges.

Hvis du har betalt for hele eller en del af et afkast med en voucher, vil din refusion omfatte en ækvivalent voucher, der er tilgængelig for dig at bruge næste gang du afgiver en ordre med SenestBuy. Hvis den voucher, du brugte, ville være udløbet på refusionstidspunktet, anses voucheren for at have nogen kontantværdi.

Hvis du returnerer en vare, der er givet til dig som en gave, gælder disse vilkår og betingelser, der vedrører refusion, udveksling og garanti for varer, der er købt fra seneste, at de er lige så meget. Vi er glade for at udveksle defekte eller mangelfulde produkter eller alternativt udstede en Gavekupon For værdien af ​​den gaveartikel, du vender tilbage. Hvis der kræves en refusion, skal du bemærke, at refusion af købsprisen for varer, der er købt som gaver, kun kan gives til den originale køber.

Tillad venligst 2 uger til refusion fra det tidspunkt, vi har modtaget returnerede varer og 4 uger for, at æren vises på dine kontoudtog. Vi kan ikke tilbagebetale til et andet kreditkort til det, der blev brugt, da købet blev foretaget. En kundeservicerepræsentant vil bestræbe sig på at kommunikere (normalt via e-mail) den vellykkede behandling af alle refusion, udvekslinger og garantikrav.

Bemærk, at alle garantikrav og afkast skal ledsages af en gyldig faktura/kvittering. Der er også udtrykt eller underforståede betingelser, garantier, garantier, rettigheder og retsmidler i henhold til konkurrencen og forbrugerloven, og du kan også have yderligere rettigheder i henhold til en producents garanti for visse produkter. Hvor du forfølger et producentkrav efter udløbet af vores 365-dages garanti, vil det være dit ansvar at pådrage sig alle omkostninger og følge garantiinstruktioner som angivet på produktgarantikortet.

SenestBuy er ikke ansvarlig for noget emne, der ikke returneres på den måde, der er beskrevet ovenfor. Du er velkommen til at bruge vores forespørgselsformular eller Kontakt os Med yderligere spørgsmål, du måtte have.

Gå til Øverst på siden

Garanti mod defekter

Vores varer leveres med garantier, der ikke kan udelukkes i henhold til den australske forbrugerlov. Du har ret til en erstatning eller refusion for en større fiasko og for kompensation for ethvert andet rimeligt forventeligt tab eller skade. Du har også ret til at få repareret eller udskiftet varer, hvis varerne ikke er af acceptabel kvalitet, og fiaskoen udgør ikke en større fiasko.

Produkt/produkter

I denne garanti betyder produkt/produkter et produkt, der senestbuy:

1. Sælger direkte til dig som forbruger; eller
2. Distribuerer, som distributøren/grossisten, til detailhandlere i Australien, som derefter på sin side sælger direkte til forbrugerne.

Vores garanti

Ud over enhver anden garanti eller garanti, der er impliceret i loven, garanterer de seneste Buy, at produkter vil være fri for fremstillingsdefekter i en periode på 12 måneder fra købsdatoen (garanti).

Undtagelser: Denne garanti dækker ikke normalt slid eller nogen skade, fiasko eller tab forårsaget af forkert brug, montering, vedligeholdelse eller opbevaring af produkter.

Hvordan man hævder

For at fremsætte et krav under denne garanti skal du blot følge disse trin:

Trin 1:	Find din skattefaktura/kvittering, der beviser den dato, hvor du har købt det defekte produkt.
Trin 2:	Kontakt SenestBuy med detaljer om dit defekte produkt med enten (1) telefon: 1300 528 378 eller (2) af Forespørgselformular.
Trin 3:	Når du kontakter en repræsentant for SenestBuy, vil de rådgive dig, om du er forpligtet til at bortskaffe dit defekte produkt eller returnere det (i hvilket tilfælde vi udsteder dig med en Return Merchandise Authority (RMA) -nummer, der skal inkluderes i din return). Defekte produkter, der skal returneres, vil være på bekostning af seneste køb, inklusive returlevering.
Trin 4:	Vent på, at vi kontakter dig. Når vi har modtaget dit defekte produkt til inspektion, vil vi informere dig om vores vurdering af dit krav inden for 14 dage. Hvis du ikke var forpligtet til at give os det defekte produkt til vores inspektion, vil vi informere dig om vores vurdering af dit krav inden for 14 dage efter, at du først underrettede os om påstanden. Når vi kontakter dig, vil vi først fortælle dig, om du har et gyldigt krav i henhold til denne garanti, og i bekræftende fald vil vi informere dig om dit mangelfulde produkt vil blive udskiftet eller repareret sammen med antallet af dage, du kan forvente at vente For at modtage dit udskiftede eller reparerede produkt.

Spørgsmål? Hvis du har spørgsmål om denne garanti, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

SenestBuy (ABN 59 803 448 961)
Adresse:	Enhed 2 / nr. 26 River Road, Bayswater WA 6053, Australien
Telefon:	1300 528 378 (+61 8 6262 2089)
Fax:	1300 304 870 (+61 8 6278 2878)
E -mail:	info@latestbuy.com.au

Gå til Øverst på siden

Vouchere

Gavekuponer og ubrugte saldi er gyldige i 12 måneder fra købsdatoen, inklusive dem, der er udstedt som en del af et afkast. Hvor det er relevant, aktiveres og udstedes gavekort kun efter fuld bekræftelse af betaling. Salgs- og rabatkuponer (salgsfremmende koder) er gyldige i henhold til deres udstedte udløbsdatoer.

Alle værdikuponer sendes via e-mail til den (e), der er angivet og kan indløses via vores websted eller telefonisk, fax eller post (ved hjælp af vores Ordreformular). Følg disse enkle trin for at indløse dine værdikuponer online:

1. Gennemse senestebuy.com.au, og vælg de produkter, du vil købe.
2. Tilføj de valgte produkter til din indkøbskurv.
3. 'Checkout' og udfyld alle de krævede oplysninger inklusive din voucher -kode.
4. Dit køb vil nu bruge de indtastede kuponoplysninger. Hvis der er nogen kredit tilbage på din voucher, kan du genbruge voucheren på et senere tidspunkt. Enhver yderligere betaling kræves på købstidspunktet.

Kuponer kan ikke overføres og/eller udskiftes med kontanter og kan ikke bruges til at købe gavekort. Hold dine voucher -koder sikre og fortrolige, da senestbuy ikke påtager sig noget ansvar for uautoriseret brug af værdikuponer.

Du kan kontrollere status for den / de gavekort (r), du har købt gennem Din konto Sektion på dette websted eller ved at kontakte os med dine voucher -koder (er).

Gå til Øverst på siden

Tilgængelighed af varer

Med undtagelse af gavehæmmere og personaliserede produkter kan de fleste varer leveres internationalt.

Bemærk, at alle transaktioner opkræves i australske dollars (AUD). Enhver visning af priser i andre valutaer er kun omtrentlig. Mens de 10% australske GST ikke opkræves for eksporterede varer, er du ansvarlig for yderligere importgebyrer, skatter, mæglergebyrer og håndteringsgebyrer, der er opkrævet af modtagerlandet. Disse ekstra gebyrer indsamles ikke eller kontrolleres af senesteBuy.

Du kan også blive kontaktet af dit lokale toldkontor vedrørende betaling af toldgebyrer eller for at modtage den endelige levering af din ordre. Toldbehandling af din forsendelse kan forårsage forsinkelser ved levering af din pakke. For at undgå skuffelse foreslår vi, at du bliver fortrolig med dit lands toldproces og gebyrstruktur, inden du bestiller.

Senestbuy understøtter den ansvarlige service af alkohol. Det er imod loven at sælge eller levere alkohol til eller at få alkohol på vegne af en person under 18 år. For at købe alkohol skal køberen være mindst 18 år gammel, være placeret i Australien og specificere en leveringsadresse i Australien. Ved at placere en ordre bekræfter køberen, at de er mindst 18 år. Hvis du køber alkohol som gave, skal modtageren også være mindst 18 år gammel.

Bemærk, at Adobe Reader er forpligtet til at se og udskrive visse dokumenter på vores hjemmeside. Hvis du ikke allerede har installeret Adobe -læser, skal du downloade og installere den nødvendige software ved at klikke her.

Gå til Øverst på siden